校園一卡通信息化建設(shè)要顧及學生利益

文章出處：http://www.sgrivertours.com 作者：何葦杭 人氣： 發(fā)表時間：2011年05月30日

　　大連理工大學城市學院推行校園“一卡通”，進行信息化管理，校園內(nèi)卻是眾說紛紜，有人說它帶來了方便，但也有相當一部分人，要么“手上有卡、心里添堵”，要么有了一卡，反而“不通”了。

        高校信息化，需要高度審慎和注意學生負擔和收益的平衡問題，更不能以犧牲大學生利益、違背學生意愿來強行推進。

　　多卡變一卡，老卡變新卡，使校園生活更為便利，這本來是好事。但再誘人的便捷，也得講究成本，如同讓農(nóng)民工花幾百塊上千塊坐高鐵回家，雖然提前了幾個小時，但還是會抱怨“俺們不缺時間，缺的是錢”。

        大連理工大學城市學院的“一卡通天下”，同樣需要學生們花錢來實現(xiàn)，無論是租手機還是用話費換手機，都是一筆額外的支出，對正在求學的他們來說不是小數(shù)。

        更何況，這個便利有時還打折扣，手機如果沒電的話，一卡通就卡住不通了，學生就一天都吃不上飯，反而不如老卡靈活好用。

　　更為重要的是，“一卡通”的便利，不能全由學生來買單，更不能不問學生意愿搞強制推行。實現(xiàn)校園生活的便利化、科學化，是校方責無旁貸的公共責任與服務(wù)，也是校園民主管理的重要目標。學生作為這種服務(wù)的對象和受益人，固然需要支付一定成本，但前提是校方與學生共擔成本，且學生有選擇的自由。

　　學院強制推行校園“一卡通”，其實是玩了個“分身術(shù)”。作為公共管理者，校方是咬定青山不放松，憑借行政力量和管理資源實現(xiàn)了一卡通的“一統(tǒng)天下”。而作為公共服務(wù)的提供者，他們卻又聰明地消失了，引入電信企業(yè)，由企業(yè)來完成信息化的硬件投入和后續(xù)運營，可謂空手套白狼地實現(xiàn)了信息化。但羊毛出在羊身上，校方一毛不拔，企業(yè)追求利潤，于是信息化的成本齊齊向?qū)W生們轉(zhuǎn)嫁過去。

　　面對如何看待學生要拿兩個手機的追問，學校有關(guān)負責人承認“在工作當中確實有失誤，考慮得不是很周到”。這個“考慮不周到”，主要還不是具體技術(shù)操作問題。要害在于，決策之初，有沒有把學生利益放在首位；決策過程中，有沒有關(guān)注學生的感受和現(xiàn)實情況；執(zhí)行過程中，有沒有尊重學生的反饋和意見進行調(diào)整。如果這些問題都沒有涉及，技術(shù)層面設(shè)計得再好、操作得再漂亮，也終究是華而不實的信息化。

　　“一卡通”的困境，折射出了當前高校普遍推行的信息化中的典型誤區(qū)。信息化，是學生和校方共同的信息化，更是以學生為本、維護學生利益的信息化，需要高度審慎和注意學生負擔和收益的平衡問題，更不能以犧牲學生利益、違背學生意愿來強行推進。這樣的做法，不僅有損學校的公信力，更為一些人打著信息化幌子大吃學生利益這塊唐僧肉提供了空間。