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多種型號銑床等機床人們如何化解部屬的矛盾時(shí)間:2014-12-13 07:59 來(lái)源:www.sgrivertours.com 作者:銑床
在團隊里，銷(xiāo)售銑床，車(chē)床，臥式車(chē)床等機床的你的下屬之間發(fā)生磨擦，作為上司的你應當采取什么樣的態(tài)度呢?一般說(shuō)來(lái)，要從以下幾個(gè)方面來(lái)化解沖突。
要是兩人因公事發(fā)生矛盾，告狀告到你跟前，請將兩人分開(kāi)接見(jiàn)。避免兩人當面爭吵，使事態(tài)更趨惡化。單獨接見(jiàn)時(shí)，一定要讓下屬平心靜氣地把事情的始末講述一遍。此時(shí)你最好不要插話(huà)，更不能妄加批評，要著(zhù)重在淡化事情上下功夫。事情往往是“公說(shuō)公有理。婆說(shuō)婆有理”，兩個(gè)人所講的當然會(huì )有出人，且都有道理，但是領(lǐng)導一定要明白大方向。在你沒(méi)經(jīng)過(guò)深思熟慮之前，即便已經(jīng)判斷出了“公理一把握在誰(shuí)的手中，也不能立刻就表明立場(chǎng)。做到心中有數就行了.不要公開(kāi)指出誰(shuí)是誰(shuí)非，以免進(jìn)一步影響兩人的感情。告訴兩人，銷(xiāo)售銑床，車(chē)床，臥式車(chē)床等機床的你已經(jīng)知道事件的真相，今后兩人必須為一了團隊的利益精誠合作。
如果事情純屬私事。分別召見(jiàn)兩人，對他們說(shuō):“我不知道也不打算知曉你們之間的恩怨，但我的工作作風(fēng)是，要所有員工通力合作.不容有誤。希望你們清楚這點(diǎn)……”來(lái)源：www.chechuang168.com
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