觀看三大行業(yè)：一卡通實(shí)際應(yīng)用分析

文章出處：http://www.sgrivertours.com 作者：中國(guó)一卡通網(wǎng)　收編   人氣： 發(fā)表時(shí)間：2011年11月08日

    現(xiàn)如今，一卡通的應(yīng)用范圍非常廣泛，無(wú)論在公交、企業(yè)、醫(yī)院、校園都能見(jiàn)到其身影。下面我們具體看下一卡通在三個(gè)不同行業(yè)的應(yīng)用。

    校園一卡通應(yīng)用

    目前大學(xué)校區(qū)內(nèi)有多套與卡、證、票、現(xiàn)金使用密切相關(guān)的系統(tǒng)，例如：超市消費(fèi)系統(tǒng)、圖書(shū)管理系統(tǒng)、宿舍門(mén)禁系統(tǒng)、電腦機(jī)房管理系統(tǒng)、校巴公交系統(tǒng)、熱水供應(yīng)系統(tǒng)等，由于各系統(tǒng)有相應(yīng)獨(dú)立的管理體制，給學(xué)校的統(tǒng)一管理、財(cái)務(wù)統(tǒng)管、學(xué)生使用帶來(lái)了一定的不便。廣州聯(lián)通提出通過(guò)建設(shè)以2.4GHZRF-USIM卡技術(shù)為基礎(chǔ)的手機(jī)一卡通平臺(tái)，將學(xué)校內(nèi)凡是同卡、證、票、現(xiàn)金使用密切相關(guān)的系統(tǒng)整合在一起，達(dá)到用一部手機(jī)來(lái)代替原有的卡、證、票、現(xiàn)金，從而方便學(xué)校廣大師生的教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、生活和管理。在方便廣大師生的同時(shí)，提高學(xué)校的管理水平、服務(wù)水平，降低學(xué)校和師生在卡、證、票方面的投入，另外在取代原有的卡、證、票、現(xiàn)金過(guò)程中也達(dá)到財(cái)務(wù)統(tǒng)管的目的。 

    手機(jī)一卡通平臺(tái)是采用手機(jī)移動(dòng)支付方式設(shè)計(jì)的一套手機(jī)一卡通系統(tǒng)，平臺(tái)兼容RFSIM、SIMPASS、CPU卡與MifareOne卡的手機(jī)錢(qián)包消費(fèi)與支付，可全面兼容各類(lèi)消費(fèi)終端載體。此外，平臺(tái)采用最新的2.4G射頻技術(shù)并集成到手機(jī)USIM卡里，使手機(jī)使用者僅需要更換一張聯(lián)通智能USIM卡，便可以使現(xiàn)有的手機(jī)變成類(lèi)NFC手機(jī)，極大地降低了用戶的使用門(mén)檻。不但擁有普通USIM卡的所有通信功能，還擁有一個(gè)可代替錢(qián)包、鑰匙和身份證的全方位服務(wù)平臺(tái)。持有此類(lèi)NFC手機(jī)可以方便的應(yīng)用到學(xué)生考勤，校園消費(fèi)，宿舍門(mén)禁，圖書(shū)館借書(shū)、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)等一卡通系統(tǒng)。

    手機(jī)一卡通平臺(tái)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)用USIM取代通常使用的非接觸式IC卡，同時(shí)可應(yīng)用3G-WCDMA技術(shù)，可高速、安全、穩(wěn)定地將不同區(qū)域內(nèi)的手機(jī)一卡通系統(tǒng)連為整體。達(dá)到統(tǒng)一管理的要求。手機(jī)一卡通平臺(tái)可在后臺(tái)綁定USIM智能卡號(hào)碼與手機(jī)的IMEI號(hào)、學(xué)生個(gè)人資料(包括肖像相片)，以便實(shí)現(xiàn)手機(jī)一卡通實(shí)名制使用。通過(guò)推廣手機(jī)一卡通業(yè)務(wù)，可把聯(lián)通手機(jī)業(yè)務(wù)潛移默化地滲透進(jìn)學(xué)校的每一個(gè)流通環(huán)節(jié)，極大地增強(qiáng)學(xué)生對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)的粘貼度，對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展有重要的戰(zhàn)略意義。

    酒店餐飲業(yè)一卡通應(yīng)用

    目前一卡通在酒店餐飲行業(yè)內(nèi)更多的是用在內(nèi)部管理上面， 用一張卡代替目前使用的菜飯票、考勤卡、開(kāi)門(mén)鑰匙、授權(quán)卡、內(nèi)部消費(fèi)、巡檢記錄本、等等，想實(shí)現(xiàn)“一卡在手，走遍單位”的設(shè)想。通過(guò)單位的綜合網(wǎng)絡(luò)，逐步將各處的電腦聯(lián)成一個(gè)比較大的數(shù)據(jù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)全單位各類(lèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性。 

    和普通酒店不同，度假酒店以接待度假休閑游客為主，多建在海濱、山川、湖泊等自然風(fēng)景區(qū)附近，遠(yuǎn)離市區(qū)，交通便利，而且經(jīng)營(yíng)季節(jié)性強(qiáng)，對(duì)娛樂(lè)設(shè)施要求較完善，講究人與自然的融合，注重給予居住者一種度假的心情與情調(diào)，達(dá)到與現(xiàn)實(shí)生活的短暫隔離、和自然風(fēng)光親密接觸，實(shí)現(xiàn)自然、人文與時(shí)尚生活的完美結(jié)合。

    但是越來(lái)越多的娛樂(lè)消費(fèi)項(xiàng)目也為管理上帶來(lái)了挑戰(zhàn)， 如何讓各個(gè)消費(fèi)點(diǎn)以消費(fèi)者為中心建立起一個(gè)高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是每個(gè)管理者都在思考的問(wèn)題。 很多客人都有這樣的體驗(yàn)。

    1. 等候時(shí)間長(zhǎng)，各種票證繁多。有些度假酒店采取的是根據(jù)客人購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品在客房登記時(shí)統(tǒng)一發(fā)放所有消費(fèi)點(diǎn)的票據(jù)。一個(gè)四口之家?guī)滋斓募倨?，各種餐券、溫泉洗浴、馬戲表演、文娛演出、高爾夫等等所有的票據(jù)加起來(lái)幾十張是肯定有的。單單是等待的時(shí)間就很長(zhǎng)，再加上這些票據(jù)的圖案花哨類(lèi)似，不熟悉的客人很難在短時(shí)間內(nèi)區(qū)分開(kāi)來(lái)，唯一的辦法就是攜帶所有的票據(jù)。這樣不但造成了大量浪費(fèi)，也是客人在使用的過(guò)程當(dāng)中非常不方便。

    2. 單獨(dú)消費(fèi)，購(gòu)票環(huán)節(jié)多。也有一些酒店采取了每個(gè)消費(fèi)點(diǎn)單獨(dú)購(gòu)票的管理模式，這種方式也許方便了那些散客的針對(duì)某個(gè)固定場(chǎng)所的消費(fèi)。但是對(duì)真正度假的客人卻帶來(lái)了不便，也無(wú)法了解客人的消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)市場(chǎng)和銷(xiāo)售部門(mén)的工作帶不來(lái)有效的分析數(shù)據(jù)。在一定程度上抑制了度假客人的消費(fèi)欲望。

    企業(yè)一卡通應(yīng)用

    企業(yè)一卡通管理系統(tǒng)并沒(méi)有精確的定義，其特點(diǎn)就是圍繞著一卡多用的需求，根據(jù)公司的規(guī)模，一卡通系統(tǒng)可大可小，但各公司的一卡通產(chǎn)品一般不兼容。 

    企業(yè)一卡通管理系統(tǒng)規(guī)?？纱罂尚?，可以從幾個(gè)方面去理解：

     1.明確建設(shè)目標(biāo)：目前有許多企業(yè)建設(shè)企業(yè)一卡通并沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)。因?yàn)樗麄儾⒉恢澜ㄔO(shè)企業(yè)一卡通有什么意義或能給企業(yè)帶來(lái)什么好處。只是看到別的企業(yè)上來(lái)，如果自己企業(yè)不上就是跟不上潮流。這樣就造成了企業(yè)盲目的選擇供應(yīng)商照抄別人的模式。往往是系統(tǒng)上線后才發(fā)現(xiàn)跟本就不適合自己企業(yè)的管理模式。結(jié)果錢(qián)也花了卻任何目的也沒(méi)有達(dá)到，造成企業(yè)投資的浪費(fèi)。所以建議企業(yè)在進(jìn)行一卡通建設(shè)前先要明確企業(yè)一卡通系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)。

    2.搞好調(diào)研工作、做好前期規(guī)劃：企業(yè)一卡通系統(tǒng)涉及到了企業(yè)中每一個(gè)人在企業(yè)中的各項(xiàng)生產(chǎn)、生活活動(dòng)。涉及到企業(yè)的許多職能部門(mén)。所以做好前期調(diào)研非常重要。企業(yè)一卡通的建設(shè)又是一個(gè)長(zhǎng)期的、需要不斷深化的工作。所以在一卡通建設(shè)前必須做好前期規(guī)劃。對(duì)系統(tǒng)容量、系統(tǒng)擴(kuò)展性要進(jìn)行充分考慮。

    3.分項(xiàng)逐步實(shí)施：企業(yè)一卡通系統(tǒng)的特點(diǎn)決定了其實(shí)施不可能一步到位。我們建議企業(yè)在做好了整體性規(guī)劃后對(duì)一卡通系統(tǒng)進(jìn)行分步實(shí)施。一方面讓使用者有一個(gè)逐步適應(yīng)的過(guò)程。另一方面在使用過(guò)程中可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題便于對(duì)及時(shí)修整實(shí)施計(jì)劃對(duì)后續(xù)的子系統(tǒng)提出設(shè)計(jì)和修改意見(jiàn)，讓其更適合企業(yè)需要。

    4.慎重選擇供應(yīng)商：企業(yè)一卡通供應(yīng)商的公司規(guī)模、設(shè)計(jì)能力、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等因素直接決定了企業(yè)一卡通建設(shè)的成敗。所以我們建議企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)一定要進(jìn)行多方考察。