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銷(xiāo)售車(chē)床、龍門(mén)銑床等機床的人們如何看待自己平凡的位置時(shí)間:2014-08-03 13:34 來(lái)源:www.sgrivertours.com 作者:車(chē)床
銷(xiāo)售車(chē)床,龍門(mén)銑床,CW6163車(chē)床的廠(chǎng)家努力維持好與每個(gè)客戶(hù)的關(guān)系,并揭力為大家提供各個(gè)方百的幫助。也許有人會(huì )說(shuō),弗雷德的許多做法已經(jīng)超出了他的工作范圍,但恰恰是他對工作外的這些關(guān)系的建立和維護,使得他在工作期間感到十分偷悅。事實(shí)上道理很筒單,只有當服務(wù)人員和顧客之間建立某種關(guān)系和友好交往時(shí),服務(wù)才能人性化。弗雷德花費時(shí)間去認識顧客,了解大家的需要和喜好,然后基于這些信息為大家提供前所未有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就表明,關(guān)系的維護是所有工作中最重要的部分,因為主顧關(guān)系的質(zhì)量決定了產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。
郵遞員有成千上萬(wàn),對于他們中的大多數人來(lái)說(shuō),給別人送信只是“一份工作”,對于弗雷德來(lái)說(shuō),它蘊含著(zhù)神圣的使命。
弗雷德的工作很平凡,但他在平凡中使自己更使旁人獲得了無(wú)限樂(lè )趣。讓工作成為你的快樂(lè ),不是通過(guò)改變工作,而是通過(guò)改變自己工作的方式。弗雷德用自己的樂(lè )觀(guān)給每一天注人了嶄新的內容,他告訴我們,每一天你確實(shí)都在改變著(zhù)世界,不管你自己是否意識到。雖然銷(xiāo)售車(chē)床,龍門(mén)銑床,CW6163車(chē)床的我們所做的都不是什么驚天動(dòng)地的改變。它們在特定的地點(diǎn)和時(shí)間內不會(huì )決定世界進(jìn)程,但誰(shuí)又能說(shuō),成千上萬(wàn)的小小改變累積起來(lái),不能深刻地影響他人的生活郵差弗雷德的故事在美國已經(jīng)傳誦了許多年,它使得許多人對工作和生活的態(tài)度發(fā)生轉變;它幫助許多曾經(jīng)在發(fā)展道路上徘徊不前的企業(yè)找到了提升員工信念的途徑;它幫助許多在平凡崗位上默默工作的人們在平凡中去創(chuàng )造快樂(lè )。來(lái)源:www.tztianbao.com
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