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鏜床、數控車(chē)床等機床上司應對員工進(jìn)行培訓改善業(yè)績(jì)時(shí)間:2014-04-22 08:34 來(lái)源:www.sgrivertours.com 作者:鏜床
一位每天穿梭于社區間的普通郵差很少能引起人們的注意,他那無(wú)聞日復一日的簡(jiǎn)單勞動(dòng)無(wú)論如何也無(wú)法與杰出貢獻之間產(chǎn)生密切聯(lián)系,然而這位叫弗雷德的郵差用自己的行為改變了人們對這項工作的看法,以至于許多年來(lái),弗雷德的故事在美國萬(wàn)口傳誦,各行各業(yè)的人們紛紛從郵差弗雷德那里得到啟示。無(wú)論是在跨國的大公司,還是在中小企業(yè),郵差弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng )新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞,企業(yè)每年都設立“弗雷德獎”,專(zhuān)門(mén)鼓勵那些在創(chuàng )新、服務(wù)方面做得最好的員工。
中國銑床、臥式車(chē)床、鏜床、數控車(chē)床等機床企業(yè)正在市場(chǎng)經(jīng)濟道路上飛速前進(jìn),提高員工各個(gè)層面的創(chuàng )新意識和增值服務(wù)能力已是迫在眉睫的任務(wù),但無(wú)論是管理者還是被管理者都為此片腦不已,因為大家還找不到一個(gè)合適的方法來(lái)激發(fā)自己和身邊的同事去挖掘想象力和創(chuàng )造力。也許每個(gè)人都蘊藏著(zhù)巨大的潛力,卻因沒(méi)有被認知而無(wú)所作為。郵差弗雷德的故事揭示了一個(gè)道理,那就是:在平凡的崗位上一樣可以做出優(yōu)秀的成績(jì),實(shí)現從平凡到杰出的跨越:那么,弗雷德是一個(gè)怎樣的郵差呢?他又是如何用一言一行讓大家認同、信賴(lài)自己以至讓別人受到鼓舞甚至仿效自己?每當小區有了新的住戶(hù),弗雷德都會(huì )主動(dòng)拜訪(fǎng)并進(jìn)行自我介紹:.’先生,上午好!我的名字叫弗雷德,是這里的郵遞員我順道來(lái)看看,向您表示歡迎,介紹一下我自己,也希望能了解您的一些情況”。
中等身材,蓄著(zhù)一撮小胡子的弗雷德,雖然外表沒(méi)有任何出奇之處是他的真成和熱情卻溢獷言表。越一個(gè)業(yè)主就是這樣開(kāi)始接受弗雷德的服務(wù),他會(huì )根據業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)內容;他會(huì )利用自己的休息時(shí)間拉近與業(yè)主之間的距離;他會(huì )根據業(yè)主下同的生活習慣保管和投遞郵件正是這平凡小事告訴我們每個(gè)人都能有所作為,不管你所工作的機構有多龐大,甚至也不管它有多么糟糕,每個(gè)人都有可能有一番作為。上司可能對員工出色的表現設置障礙,或對其出色表現視而不見(jiàn).也可能,銑床、臥式車(chē)床、鏜床、數控車(chē)床等機床上司愿意對員工進(jìn)行培訓,改善他們的業(yè)績(jì),并給予獎勵但不管環(huán)境的利弊順逆,最終,超凡卓越的工作表現,還是員工自身努力的成果。來(lái)源:www.chechuang168.com 。
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